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旅游幫助
  • 簽證常識(shí)
      一、什么是簽證?簽證有什么作用?  1、簽證是一個(gè)國(guó)家的主權(quán)機(jī)關(guān)在本國(guó)或外國(guó)公民所持的護(hù)照或其他旅行證件上的簽注、蓋印, 以表示允許其出入本國(guó)國(guó)境或者經(jīng)過(guò)國(guó)境的手續(xù)。簽證的證件,主要是出入國(guó)境或過(guò)境的護(hù)照。  2. 簽證是一個(gè)主權(quán)國(guó)家為維護(hù)本國(guó)主權(quán)、尊嚴(yán)、安全和利益而采取的一項(xiàng)措...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 簽證辦理流程
      簽證辦理流程:  1. 您可以在云南省國(guó)際旅行社網(wǎng)站提交預(yù)訂單,我們將與您聯(lián)系確認(rèn)辦理簽證的流程并將訂單派發(fā)到您就近的門(mén)市或您指定的門(mén)市,您需將簽證材料快遞至門(mén)市(快遞費(fèi)需自理),或您直接將材料交到門(mén)市。  2. 簽證材料和辦理費(fèi)用交齊后,我社開(kāi)始整理、審查材料。通常在材料完整的...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 簽證須知
      感謝您選擇云南省國(guó)際旅行社代辦簽證服務(wù),請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀如下注意事項(xiàng):  1. 選擇辦理哪種類(lèi)型的簽證,完全取決于出行目的。申請(qǐng)人應(yīng)按照出行目的申請(qǐng)旅游或商務(wù)等類(lèi)型,不能因某種簽證材料便于準(zhǔn)備而選擇申請(qǐng)?jiān)擃?lèi)簽證。簽證最終能否順利出簽,完全取決于申請(qǐng)人的材料、出行目的及出入境記...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 雙飛、雙臥都是什么意思?
      這是旅游的常用語(yǔ),雙飛是指往返交通都是飛機(jī),雙臥是指往返交通都是火車(chē)。所以也有單飛單臥之類(lèi)的說(shuō)法。...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 出發(fā)前的準(zhǔn)備
      出發(fā)前要需要注意哪些事項(xiàng)?  1.出發(fā)前應(yīng)確認(rèn)預(yù)訂、完成支付或支付定金;  2.出發(fā)前要確定所有參團(tuán)的旅游者能夠按時(shí)按合同旅行,如有人數(shù)、行程變動(dòng)或特殊情況請(qǐng)盡早告訴客服人員,我們會(huì)盡力處理與解決,如不能調(diào)整,您需要自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 服務(wù)建議與投訴
      出現(xiàn)以下情況您可以向我們提出建議與投訴:  1.產(chǎn)品不能夠滿(mǎn)足您的需要與期望,我們將根據(jù)您的建議為您定制個(gè)性化的產(chǎn)品;  2.客服不專(zhuān)業(yè)或態(tài)度不夠好;  3.旅行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與服務(wù)品質(zhì)沒(méi)有符合旅游合同的標(biāo)準(zhǔn)等;  4.網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)與功能使用;  5.您有感到其它不滿(mǎn)意的地方或有自己的...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 旅行故事分享
      您的旅行趣事,您與他(她)的旅行故事,您與云南旅游的故事.........[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 其它服務(wù)事項(xiàng)
      忘記密碼?  輸入您注冊(cè)使用的郵箱地址,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)發(fā)送一封驗(yàn)證郵件到您的郵箱,請(qǐng)按照說(shuō)明與鏈接重新設(shè)置新密碼就可以了,您也可以直接通過(guò)在線聊天工具、郵件、電話等方式聯(lián)系客服協(xié)助解決!...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 付款方式
      單位游客,可選擇公司賬號(hào)公對(duì)公匯款,也可選擇我公司指定的銀行卡賬號(hào)匯款。但通過(guò)公司賬號(hào)匯款,一般3天到賬,效率較低,比較容易影響訂單的有效性。  個(gè)人游客,選擇我公司指定的銀行卡賬號(hào)匯款或者我公司支付寶特約商家通道付款,可以立即得到確認(rèn)。  選擇銀行卡賬號(hào)匯款,方法很簡(jiǎn)單,只...[詳細(xì)內(nèi)容]
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  • 付款說(shuō)明與使用幫助
      付款須知:  1.由于旅游行業(yè)與產(chǎn)品的特殊性,在出發(fā)日期前一天必須完成付款;部分產(chǎn)品支持預(yù)付定金方式,但在參團(tuán)日期前一天也需完成付款;部分酒店與門(mén)票等單項(xiàng)產(chǎn)品支持前臺(tái)現(xiàn)付,具體請(qǐng)看產(chǎn)品或咨詢(xún)客服。  2.匯款或在線支付前請(qǐng)確認(rèn)預(yù)訂(是否有位、有房、所訂的日期是否成團(tuán)等);選擇銀行轉(zhuǎn)賬...[詳細(xì)內(nèi)容]
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